Atendimento ao Cliente (PCD) - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
Na Carglass®, acreditamos que a diversidade fortalece nosso time e que cada pessoa faz a diferença.
Se você busca um ambiente acolhedor, com oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional, essa vaga pode ser para você!
Como será o seu dia a dia
• Realizar um atendimento acolhedor e encantador aos nossos clientes;
• Efetuar a abertura de Ordens de Serviço, direcionando o atendimento para a loja mais próxima;
• Esclarecer dúvidas e realizar tratativas de reclamações;
• Acompanhar as solicitações junto às áreas internas, garantindo uma excelente experiência ao cliente.
O que esperamos de você
• Gostar de atender pessoas e fazer a diferença na experiência do cliente;
• Ter vontade de aprender e se desenvolver;
• Ser proativo(a), comprometido(a) e trabalhar bem em equipe;
• Demonstrar curiosidade e disposição para novos desafios.
Requisitos
• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Fácil acesso à região de Alphaville;
• Disponibilidade de horário;
• Possuir laudo médico atualizado.
O QUE ESPERAR DE NÓS:
• Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
• Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
• Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
• Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
• Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
• Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
• Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
• Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.
Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!
Dirigida a pessoas com deficiência
Requisitos
Estudos
Sobre CARGLASS
Desenvolvemos os melhores serviços de assistências automotivas!
Na CARGLASS®, somos apaixonados pelo que fazemos e buscamos a excelência em tudo o que oferecemos. Como líder mundial em serviços automotivos, atuamos em 41 países e atendemos mais de 18 milhões de clientes anualmente, oferecendo serviços reconhecidos pela qualidade e praticidade.
Excelência é o nosso compromisso! Valorizamos a qualidade, a confiança e o comprometimento em tudo o que fazemos. Respeitamos as pessoas e o meio ambiente, e acreditamos na força do trabalho em equipe para construir um futuro melhor.
NOSSOS VALORES:
· Construímos juntos: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, acreditando que as melhores soluções surgem quando unimos forças.
· Temos foco no cliente: Cada decisão que tomamos é orientada para oferecer o melhor atendimento e criar experiências positivas.
· Somos verdadeiros e transparentes: Acreditamos na importância da integridade em todas as nossas relações.
· Respeitamos as pessoas e o meio ambiente: Nosso compromisso é com a sustentabilidade e o bem-estar de todos.
· Temos senso de propriedade: Agimos como donos do negócio, sempre buscando o melhor para a empresa e para os nossos clientes.
· Buscamos sempre inovar: Acreditamos que a inovação é a chave para manter nossa liderança e entregar soluções que superem as expectativas dos nossos clientes.
· Somos apaixonados pelo que fazemos: O entusiasmo e o compromisso com a excelência guiam todas as nossas ações.
Se você deseja fazer parte de uma empresa que é sinônimo de inovação e excelência no setor automotivo, junte-se a nós e vamos construir juntos a sua nova história!
